Mark69
Senior Member
Met anwb ook wel eens mee gemaakt bij de anwb hoor. Mijn schoonvader had een nwe Astra automaat en die schakelde ongelijkmatig in de bergen. Hij is er een hele week mee bezig geweest om die Astra op en neer naar een dealer te krijgen. Bleek dat de pakking bij de versnellingsbak lek was. Gelukkig waren wij er met de corsa van mij schoonmoeder zodat hij nog iets met de auto kon. GM service wat gewoon anwb was deed ook geen drol.
Het is nu gewoon druk en dan worden er fouten gemaakt. Zelf voorstellen doen vinden de part time studenten dan vaak best fijn. Zelf aangeven ik hen recht op een huur auto regelen jullie die, kunnen jullie de wegenwacht niet laten komen etc etc..
Maar ook dan zullen er nog best wat fouten gemaakt worden. Ik ben bang dat de door jou gehuurde auto niet in hun draaiboek past en dat zij dat dus niet gaan betalen.
Er zit een verschil wat je van de ANWB krijgt of van de mobiliteitservice. Uiteindelijk bepaalt bij de ANWB de wegenwachter wat er gebeuren gaat. Als deze aangeeft dat jou auto niet meer rijden kan en niet gemaakt kan worden dan gaat het scenario repatriering in werking. Je krijgt dan meteen een huurauto aangeboden en ze gaan regelen dat je auto naar nederland gaat.
De drukte had er weinig mee te maken. De wegenwachter kwam donderdagmiddag om drie uur en ik was zijn eerste klant van die dag.
De mobiliteitservice lijkt in niets op de europadekking van de ANWB. De mobiliteitservice repatrieert niet maar dat was ook niet nodig geweest als ze op dinsdag de wegenwacht hadden ingeschakelt. Dan hadden ze twee dagen gehad om het onderdeel terplaatsen te krijgen. En daarop ga ik de mobiliteitservice aanspreken. Ze hebben niets anders gedaan dan auto afvoeren en een garage zoeken terwijl ze wisten dat ik vrijdag naar huis moest.