Ontbrekende opties bij afleveren
- Onderwerp starter e-wal
- Startdatum
Blackokkie2
Forumguru
Als hij kapot gaat moet hij ook vervangen kunnen worden, toch?
Joske
Forumguru
Vandaag naar de dealer geweest om het opbergvakje op te halen. Dealer bood aan om het even te monteren, wat uiteindelijk erg fijn was. Opbergvakje kon bij mijn auto niet zomaar onder de stoel gemonteerd worden met 4 schroeven. Er bleken nog diverse montage onderdelen onder de stoel te ontbreken. Deze hebben ze waar ik bij stond onder de stoel vandaag gehaald van een auto in de showroom.
Uurtje bezig geweest maar zit eronder. Super service van mijn dealer in ieder geval.
achteraf in orde gebracht voor bovenstaande personen..
Scooper
Lid
Bij mij is vandaag de bak onder de stoel gemonteerd.
Auto is van week 51/2014. Normale Greenline stoel met leer achteraf.
Is zelfde afmeting dan bak die ik gewend was uit S2. Blij mee, want boorddocumenten passen daar nu weer in, waarmee dashboardkastje weer bruikbaar wordt. Door mediaspeler blijft daar weinig ruimte over vind ik, dus alles wat onder de stoel kan is mooi meegenomen.
Auto is van week 51/2014. Normale Greenline stoel met leer achteraf.
Is zelfde afmeting dan bak die ik gewend was uit S2. Blij mee, want boorddocumenten passen daar nu weer in, waarmee dashboardkastje weer bruikbaar wordt. Door mediaspeler blijft daar weinig ruimte over vind ik, dus alles wat onder de stoel kan is mooi meegenomen.
heusinkveldb
Forumguru
Geloof me, het is onwil. Het is gewoon mogelijk de bak te monteren maar dat kost hun tijd en geld.
Snelste manier is dan zeggen dat het niet mogelijk is de bak te plaatsen en 9 van de 10 mensen zal zich hierbij neerleggen.
Laat het ze maar testen of het past of niet zou ik zeggen. Hebben ze in ieder geval moeite gedaan.
Xavier
Actief lid
Voor de geinteresseerden bij deze een update van de klucht. Dealer heeft de vraag wederom naar de importeur doorgespeeld. In afwachting daarvan 2 keer gechat via de skoda.nl. 1e keer werd beloofd dat het uitgezocht zou worden. Na een week nogmaals een chat gestart met de vraag waarom reactie uitbleef. Men wist van niets, oftewel worden de chats niet gelogd.Toen maar eens contact gezocht met skoda via info@skoda.nl. Ontvangstbevestiging gekregen, men zou binnen 3 werkdagen van zich laten horen. Dat liep.... gisteren af. Nogmaals een mail gestuurd met als bijlage de mij eerder toegezonden ontvangstbevestiging. Wederom bevestiging van deze mail ontvangen, met een nieuw kenmerk en..... men gaat binnen 5 werkdagen contact met mij opnemen. Nu gaat het slechts om een bagagebak, maar toch..... Iemand nog tips? Of toch de auto maar retourneren? Je wordt er wel 
van.
van.
heusinkveldb
Forumguru
Ik zou zeggen gooi het op Facebook en Twitter. Beetje negatieve berichten en je zal zien hoe snel ze reageren!
Xavier
Actief lid
Update: zojuist gebeld door Skoda NL met excuses voor het niet reageren. Zij beweren dat er wel degelijk een ander frame onder mijn stoel zit. Mijn vraag aan de eerdere reageerders hierboven is nu: welk type stoel hebben jullie? Ikzelf heb volgens mij de standaard stoel in mijn GL BL, de enige aanpassing af-fabriek is half leer. Is dat dan een ander type stoel/frame dan standaard? Ik kan mij iets voorstellen dat bij electrisch verstelbare stoelen de motortjes in de weg zitten en dat daardoor de bagagebak niet geleverd wordt op die stoelen. Maar dat speelt toch in mijn geval dan niet? Omdat ik nu naarstig op zoek ben naar duidelijkheid zou ik bijna mijn stoel eruit willen halen en deze vergelijken met een stoel waar standaard de bagagebak op is geleverd Want heb ik nu te maken met een spelletje kastje-naar-de-muur of heeft Skoda mij voorzien van juiste info?
Ze opperden nog de bak te bestellen bij Superskoda en ze willen dan graag weten of dit past. Ten eerste los ik daarmee als klant de vraag op (net zoiets als een winkel die zich goedkoopste noemt, maar dat de klant zelf moet aantonen dat het elders goedkoper is), ten tweede weet ik niet of het uitbouwen van de stoel erg lastig is (lees: het is een leaseauto en gaan ze mogelijk zeuren wanneer ik iets verkeerd doe of verkeerd monteer. Stel je voor dat de stoel bij een aanrijding losschiet door mijn verkeerde montage!).
Ze opperden nog de bak te bestellen bij Superskoda en ze willen dan graag weten of dit past. Ten eerste los ik daarmee als klant de vraag op (net zoiets als een winkel die zich goedkoopste noemt, maar dat de klant zelf moet aantonen dat het elders goedkoper is), ten tweede weet ik niet of het uitbouwen van de stoel erg lastig is (lees: het is een leaseauto en gaan ze mogelijk zeuren wanneer ik iets verkeerd doe of verkeerd monteer. Stel je voor dat de stoel bij een aanrijding losschiet door mijn verkeerde montage!).
heusinkveldb
Forumguru
Waarom zou je de bak bij superskoda moeten bestellen! Ze zijn toch zelf de importeur! Belachelijk dit...
heusinkveldb
Forumguru
En jij hebt wel de bakken onder de stoel zitten?