Verkeerde auto geleverd!
- Onderwerp starter Maarten
- Startdatum
octofreak
Actief lid
M.i heb je gelijk, je kunt nu beter even afwachten... de dealer zal echt zijn best doen en geef hun de kans om de fout te herstellen, hoe vervelend het ook voor jou is.
Ik hoop dat je snel over nieuwe auto naar jouw wensen kan beschikken (en met sportstoelen
)
scoda20inch
Lid
M.i heb je gelijk, je kunt nu beter even afwachten... de dealer zal echt zijn best doen en geef hun de kans om de fout te herstellen, hoe vervelend het ook voor jou is.
Ik hoop dat je snel over nieuwe auto naar jouw wensen kan beschikken (en met sportstoelen
Ik heb gister nog met Edwin Rommens gesproken dat dit bericht op het forum stond. Hij vond het ook zeer klo...
Pon zal zich er wel weer vanaf houden. Op mijn sub hebben ze de bijrijdersstoel ook elec. gemaakt terwijl dat niet op de bestelbon stond.
Ze zullen er wel druk mee bezig zijn. Pon zal natuurlijk niet gelijk zeggen dat er morgen een andere op de stoep staat.
Ik heb zelf een eigen bedrijf en weet hoe ongeduldig mensen zijn. maar bij jou kan ik het me voorstellen. suc6 verder
Maarten
Forumguru
Ik heb inderdaad ook met Edwin Rommens gesproken.
Ik heb hen duidelijk verteld dat ik zeer tevreden ben over hun en het bedrijf de Rijk. In dit geval valt hen niets te verwijten en vertrouw ik op hun inzet voor een goede en klantvriendelijke afwikkeling. In dit geval zijn er meerdere partijen die er stevig van balen!
Misschien dat men hier wel mee leest?
Ik heb hen duidelijk verteld dat ik zeer tevreden ben over hun en het bedrijf de Rijk. In dit geval valt hen niets te verwijten en vertrouw ik op hun inzet voor een goede en klantvriendelijke afwikkeling. In dit geval zijn er meerdere partijen die er stevig van balen!
Misschien dat men hier wel mee leest?
scoda20inch
Lid
ik denk niet dat ze daar tijd voor hebben.
Maarten
Forumguru
De problemen worden langzaam groter.
Door de veranderingen per 1 januari is de auto mogelijk niet meer leverbaar zoals wij hem besteld hebben.
Nu is Skoda ook begonnen met het leveren van pakketten waardoor er geen afzonderlijke opties meer te bestellen zijn.
Ik heb een gesprek met de dealer gehad aan de telefoon en heel duidelijk aangegeven dat het zeker niet ons probleem moet worden.
A.s. donderdag hebben we een afspraak bij de dealer om de koppen bij elkaar te steken en te bezien waar de problemen zitten.
Ik heb in ieder geval ook al aangegeven dat ik er problemen mee heb om op eigen risico mijn huidige Skoda te blijven rijden.
Wordt vervolgd...ik baal als een stekker. Dat is na het gesprek van zojuist zeker niet minder geworden.
Door de veranderingen per 1 januari is de auto mogelijk niet meer leverbaar zoals wij hem besteld hebben.
Nu is Skoda ook begonnen met het leveren van pakketten waardoor er geen afzonderlijke opties meer te bestellen zijn.
Ik heb een gesprek met de dealer gehad aan de telefoon en heel duidelijk aangegeven dat het zeker niet ons probleem moet worden.
A.s. donderdag hebben we een afspraak bij de dealer om de koppen bij elkaar te steken en te bezien waar de problemen zitten.
Ik heb in ieder geval ook al aangegeven dat ik er problemen mee heb om op eigen risico mijn huidige Skoda te blijven rijden.
Wordt vervolgd...ik baal als een stekker. Dat is na het gesprek van zojuist zeker niet minder geworden.
EdK
Forumguru
Uiteraard zal je dealer ook balen , want die krijgt straks een wagen terug met meer KM dan hij ingeschat had bij de taxsatie toendertijd.
Tevens heeft hij jou er meer voor betaald dan dat hij straks aan winst er op verdiend !
En hij zit met die verliezen die uiteindelijk de importeur cq fabriek niet zullen dragen !
Al met al is het een trieste zaak waar je nog menig dag van zult balen tot de goede is aangekomen !!
Tevens heeft hij jou er meer voor betaald dan dat hij straks aan winst er op verdiend !
En hij zit met die verliezen die uiteindelijk de importeur cq fabriek niet zullen dragen !
Al met al is het een trieste zaak waar je nog menig dag van zult balen tot de goede is aangekomen !!
Fabia
† In Memoriam
Het is dus een fout van de fabriek, dus die moet het toch oplossen. En volgens mij is het dan wel mogelijk om te leveren zoals besteld is. De opties worden daar toch ingebouwd.
Maarten
Forumguru
Maar als zij
Ik zit al een uur aan tafel om hier alvast alles op een rij te zetten wat ik besteld heb en hoe we dat in een volgende bestelling ook compleet krijgen. Wat een klus.
De lol raakt er af.
zeggen...dan hebben we een probleem. En ik geloof dat we daar nu ongeveer aangekomen zijn.
Ik zit al een uur aan tafel om hier alvast alles op een rij te zetten wat ik besteld heb en hoe we dat in een volgende bestelling ook compleet krijgen. Wat een klus.
De lol raakt er af.
KaleFietsbel
Actief lid
Zoals een leermeester van me altijd zei: je moet niet van jouw probleem mijn probleem maken!
De fabriek/dealer hebben een probleem, jij niet. Laat het probleem daar waar het hoort te zijn!
De fabriek/dealer hebben een probleem, jij niet. Laat het probleem daar waar het hoort te zijn!
Hetzer
Forumguru
daar heb je gelijk in, maar als er een bepaalde versie niet meer word geleverd, dan trek je als consument toch aan het verkeerde eind. (ben ik bang)
KaleFietsbel
Actief lid
Het verhaal van de pakketten is een commercieel marketing verhaal, ze hebben echt de fabriek niet aangepast.
Als ze je wagen willen maken, kunnen ze hem maken!
Als ze je wagen willen maken, kunnen ze hem maken!
Maarten
Forumguru
Maar dat zijn nou net de dingen die essentieel voor de keuze waren.
PDC-Climatronic-Overhead II-bandenspanningcontrolesysteem-middenarmsteun- het zit er allemaal niet op.
Wat dat betreft ben ik dan maar een rare. Ik wil hebben waar ik voor gekozen heb. Ik koos er niet voor niets voor. Ik heb de dealer aangegeven dat ik hem niet wil, ook niet met korting.