@Marcel2878 , ben je er wel zeker van dat je een Ambition uitvoering hebt en geen Active? Anders zijn ze namelijk wel wat opties vergeten. Van jouw avatar uitgaande zie ik namelijk ook geen lichtmetalen velgen, die ook standaard zijn vanaf de Ambition. Ervan uitgaande dat het een Active is kun je Smartlink+, wat bestaat uit Android Auto, Apple Carplay en Mirrorlink, laten activeren door de dealer. Mocht het een Ambition zijn, dan is er iets niet goed gegaan.
Is het wel een Nederlandse auto en geen import uit Duitsland?
Edit: Op basis van je kenteken is het een Kamiq met 95pk. Dit kan enkel de Active uitvoering zijn, niet de Ambition. Je kunt het dus, tegen vergoeding, laten ontgrendelen bij de dealer.