Hoofdgebruiker worden

[auriga]

ik heb een vergelijkbaar probleem (geimporteerde Skoda octavia 4 2.0 tdi), ik heb me geregistreerd via skoda connect app en de VIN ingevoerd, maar de laatste stap: verificatie in de auto (hoofdgebruiker worden) lukt niet.
ik heb de auto verbonden met mijn thuis wifi, de software via servicemenu naar latste versie gebracht (1989 sept 2025),maar telkens als ik met mijn skoda account inlog vanuit de auto krijg ik een melding dat de gegevens niet geladen kunnen worden.

is er een manier om te achterhalen of de auto nog aan een ander skoda account (vorige eigenaar?) gekoppeld is? Er zijn overigens geen meldingen die daarop duiden. Hoe kun je testen of de auto (vindt dat hij) “online“ is?

@SkodaOctaviaIV heb jij intussen al een oplossing gevonden?

 

[SkodaOctaviaIV]

Jazekers, op kosten van de garage die de auto verkocht, heeft de Octavia een Telematica CU vervanging gekregen (800+ euro) (was een in 2023 een terugroepactie maar was inmiddels al verlopen en dus niet uitgevoerd door de Belgische dealer) en software update van het infotainment systeem heb ik naderhand gedownload van het engelse forum en geinstalleerd. Nagivatie update is gratis te downloaden van de NED Skoda website. Alles nu up to date.

 

[BOCK]

Bij mij hebben ze een nieuwe online module geplaatst. Goed geholpen door @Rainesh en vagcom Limburg

Ik had zelfde probleem.

 

[otter-skodaforum]

Versie 0334 lijkt er nu echt te komen?

https://www.volkswagen-nutzfahrzeug.../software-updates/cccmt-software-updates.html

Hopelijk lost dit het probleem voor mij op als deze breder beschikbaar komt. Met versie 0332 is het me nooit meer gelukt (en de dealer ook niet). Even afwachten....

 

[me.martens]

Ik lijk hetzelfde probleem als velen te hebben, dat ik mijzelf als gebruiker in mijn Skoda Octavia geen hoofdgebruiker kan maken. Ik krijg de melding in de auto dat de app niet gestart kan worden en in de app op mijn telefoon blijft de melding staan dat dat Hoofdgebruiker worden onderbroken is.

Nu zie ik dat ik nog een vrij verouderde software versie lijk te hebben in de auto, nl versie 1810, maar wanneer ik naar systeem updates ga, blijft het scherm leeg en lijken er dus geen updates beschikbaar, ondanks dat ik een directe wifi verbinding heb of gebruik maak van de data-verbinding via mijn telefoon.

Is er misschien een andere methode om de update uit te voeren, bijvoorbeeld middels een usb oplossing?

 

[Rallye]

@me.martens
@Antera of @Rainesh Zouden je moeten kunnen helpen.

 

[EdK]

Hoe ze te contacten kun je lezen in de "meet en greet "

 

[Erwin_jah]

Hallo, kan je eventueel ook wel helpen. in welke omgeving kom je vandaan? mvg

 

[Antera]

Of via me onderschrift -)