Contact gehad met Nokia care. Eerst een drietal downloads geprobeerd maar dit mocht niet baten. Daarna nog een getelefoneerd met Nokia, een andere persoon aan de lijn gehad en deze vertelde direct dat het niet gaat werken:407:Hij stelde voor om via Skoda een lijst met compatible toestellen te verkrijgen en er daar eentje uit te kiezen. Ga de N82 dus maar weer inleveren en ruilen tegen een ander toestel met dezelfde feature's, maar waarschijnlijk niet Nokia.