Vandaag belde iemand v/d dealer : 'of ik in Juli even de auto kan missen voor een uur of 3 / dagdeel'. Schijnt een mogelijk probleem met de nokkenas verstelling te zijn.
Eigenlijk geen probleem behalve dat de dealer verwacht dat de klant 'even' gaat zitten wachten (een uurtje of 3), een huurauto kan ook maar , de kosten zijn voor de klant!!
Dat is mijn inziens niet redelijk, auto is 15maanden oud en al minstens 10keer terug geweest voor garantie gedoe.
Probleem is de afstand, 46 km en dan iemand even te vragen om s'ochtends om 8.00u de auto weg te brengen doe ik liever niet. (in de spits zeker 1uur enkele reis).
Tijd heb ik niet veel, ivm. eigen zaak.
Gaat iedereen met een terugroep actie zitten wachten tot de auto gemaakt is of tikken even 39euro ex. btw / brandstof af voor een huurauto?
Mijn inziens bespottelijk, een terugroep actie kan gebeuren maar dat zou de klant geen geld mogen kosten bovenop de ergernis.
Wat zijn hier de meningen over?
Groet Yal , (inmiddels een ontevreden Skoda rijder)
Eigenlijk geen probleem behalve dat de dealer verwacht dat de klant 'even' gaat zitten wachten (een uurtje of 3), een huurauto kan ook maar , de kosten zijn voor de klant!!
Dat is mijn inziens niet redelijk, auto is 15maanden oud en al minstens 10keer terug geweest voor garantie gedoe.
Probleem is de afstand, 46 km en dan iemand even te vragen om s'ochtends om 8.00u de auto weg te brengen doe ik liever niet. (in de spits zeker 1uur enkele reis).
Tijd heb ik niet veel, ivm. eigen zaak.
Gaat iedereen met een terugroep actie zitten wachten tot de auto gemaakt is of tikken even 39euro ex. btw / brandstof af voor een huurauto?
Mijn inziens bespottelijk, een terugroep actie kan gebeuren maar dat zou de klant geen geld mogen kosten bovenop de ergernis.
Wat zijn hier de meningen over?
Groet Yal , (inmiddels een ontevreden Skoda rijder)