Hoofdgebruiker worden
SleepingSebbe
Nieuw lid
Heb ook hetzelfde probleem met een Enyaq 85 van een week oud.
Zeer vervelend als je publiek gaat laden en niet kan zien of de auto al klaar is met laden of niet (opletten met de blokkeer kost!). Of even voorverwarmen in de koudste maanden van het jaar is er ook niet bij.
Beetje teleurstellend voor z’n dure auto.
Is het probleem bij iemand al opgelost geraakt, of zijn de dealers nog aan het uitzoeken waar het probleem zit?
Zeer vervelend als je publiek gaat laden en niet kan zien of de auto al klaar is met laden of niet (opletten met de blokkeer kost!). Of even voorverwarmen in de koudste maanden van het jaar is er ook niet bij.
Beetje teleurstellend voor z’n dure auto.
Is het probleem bij iemand al opgelost geraakt, of zijn de dealers nog aan het uitzoeken waar het probleem zit?
Maurits987
Lid
Beste mensen,
Ik ben sinds 2 weken trotse eigenaar van een Skoda suberb uit 2021. Helaas lukt het mij tot op heden niet om hoofdgebruiker te worden. Ik heb de gebruikers al verwijderd maar het lukt helaas niet. Elke dag meerdere pogingen helaas zonder succes.
De dealer waar ik de auto gekocht heeft wil het oplossen maar heeft pas over een aantal weken tijd(het betreft niet een belemmering voor het gebruik van de auto).
Is er wellicht iets wat ik nog zelf kan proberen? Of is het een software-update die nodig is?
Ik heb een foto van de melding die ik steeds krijg en de software versie.
Ik ben sinds 2 weken trotse eigenaar van een Skoda suberb uit 2021. Helaas lukt het mij tot op heden niet om hoofdgebruiker te worden. Ik heb de gebruikers al verwijderd maar het lukt helaas niet. Elke dag meerdere pogingen helaas zonder succes.
De dealer waar ik de auto gekocht heeft wil het oplossen maar heeft pas over een aantal weken tijd(het betreft niet een belemmering voor het gebruik van de auto).
Is er wellicht iets wat ik nog zelf kan proberen? Of is het een software-update die nodig is?
Ik heb een foto van de melding die ik steeds krijg en de software versie.
Bijlagen
otter-skodaforum
Lid
Ik heb exact dezelfde meldingen. Voor veel gebruikers helpt een software update. Met de hulp van Anterra heb ik dat gedaan, maar dat hielp bij mij helaas niet.. Als je hier zoekt op 'hoofdgebruiker' of op Google naar 'skoda primary user' vind je een hoop recepten (reset, fabrieksinstelling met update daarna, 10 min deuren sluiten, andere lokatie, 4g/wifi,...) . In elk geval lijkt volharding te helpen., maar bij mij ook nog niet. Ik lees graag mee naar andere manieren... Skoda kon via de mail iig niet helpen.
otter-skodaforum
Lid
Ik ben met de hulp van Antera geupgrade naa 0332, maar dus helaas zonder succes. Maar ik begrijp dat dit voor anderen wel het verschil kan maken, dus zeker de moeite waard. Upgrade was prima te doen.
Maurits987
Lid
Bedankt voor jullie reacties. Ik hoop dat een update voldoende zal zijn. Was deze makkelijk zelf te installeren?
Ik heb sowieso nog een afspraak staan waarbij ze dit gaan uitzoeken maarja die staat pas eind januari.. @otter-skodaforum als ik meer weet laat ik het uiteraard even horen. Maar ben ook bereid om een update al uit te voeren als dat het probleem nu al kan oplossen.
Ik heb sowieso nog een afspraak staan waarbij ze dit gaan uitzoeken maarja die staat pas eind januari.. @otter-skodaforum als ik meer weet laat ik het uiteraard even horen. Maar ben ook bereid om een update al uit te voeren als dat het probleem nu al kan oplossen.
Marcel Bierens
Nieuw lid
Ben ook wel benieuwd om welk onderdeel het gaat. Dan kan ik mijn dealer een beetje helpen 
Laatst bewerkt door een moderator:
Maurits987
Lid
otter-skodaforum
Lid
Ben je nog verder gekomen @Maurits987 ? Ik heb het nog wel wat keren geprobeerd, maar zonder succes. Ben benieuwd of het jou wel gelukt is.
Maurits987
Lid
Tot nu toe nog niet @otter-skodaforum. Ik hoop nog steeds dat het de software update is. Ik heb wel 30 januari een afspraak staan bij de dealer die gaat kijken. Maar het liefst zou ik het zelf snel willen oplossen. Ik heb het nog wel een aantal keren geprobeerd ook op verschillende locaties maar helaas zonder succes. En terug naar fabrieksinstellingen heb ik nog niet gedaan omdat hij binnenkort naar de dealer gaat. Mocht ik meer weten laat ik het horen!
