Storing: Stuurwielbediening (volume regelen) en virtual cockpit

[B-S]

Beste leden,

Sindskort heb ik storing bij het opstarten van het systeem.
Soms reageert de navi van de virtuele cockpit niet en reageert links en rechts het wieltje op het stuur niet. De volumeknop op het navischerm zelf reageert dan ook niet. De volumebalk verschijnt wel in beeld maar ‘beweegt’ niet.

Het is niet continu, het kan goed zijn dat bij de volgende keer rijden weer alles normaal is.

Samengevat: het volume is niet aan te passen en de virtual cockpit navi blijft starten.

Er zijn geen updates beschikbaar dus alles zou recent moeten zijn.

Iemand een idee?

Bedankt alvast voor jullie reacties!

 

[B-S]

Even een beeld bij het verhaal…

 

[EdK]

Er zijn geen updates beschikbaar

Al gecheckt bij @Rainesh ?
Want dealer zegt altijd (99%) dat je up to date bent....
En kunt ook eens de powerknop voor een 10 sec ingedrukt houden tot hij de mediaunit reset.

 

[Rainesh]

Wat is je huidige softwareversie van je systeem

 

[B-S]

Dit is een foto van de softwareversie…

 

[Rainesh]

Versie 324 is de laatste versie. Maar ik moet ook de softwareversie van je virtual cockpit weten, dan kan ik dat ook checken voor je.

 

[B-S]

Dank voor de toelichting!

 

[Rainesh]

Ik kan versie 324 van de Skoda servers af halen voor je. Kun je zelf updaten, moet in 2 stappen. 308 en 324.

Moet alleen even kijken of er kosten aan verbonden zijn.

Als je tijdens het updaten wat foto's maakt (van begin scherm en eind samenvatting) dan staat daar waarschijnlijk ook de softwareversie van de tellerbak op.

 

[B-S]

Ik heb een afspraak gemaakt bij de dealer, ik weet ook niet hoe je moet updaten… normaal
krijg ik die gewoon in het scherm…

 

[Rainesh]

Heb je nog garantie erop? Dan gewoon aanspraak op doen.

 

[B-S]

Heb je nog garantie erop? Dan gewoon aanspraak op doen.

Ja, is een jaar oud en 45.000 km gelopen.

 

[B-S]

Toevallig al een paar dagen geen last meer gehad…Nu stapt mijn vrouw gisteravond uit de auto. Ik zeg: ‘er staat een afspraak bij de dealer gepland, maar ik heb er geen last meer van gehad’ zij: ‘oh ik net wel’. Dus het lijkt erop dat haar telefoon de zaak ontregelt, raar maar we hebben het nu getest maar als zij in de auto zit hebben we het probleem.

Ik ga haar iPhone eens resetten… wellicht dan opgelost.

 

[Raosc]

Makkelijker is je, vrouw niet meer in de auto mee te nemen? probleem opgelost....
Maar ik zou zeker haar iPhone eens resetten.

 

[B-S]

Wie rijdt dan terug naar huis bij een avondje café?

 

[hemi24]

Ik ga haar iPhone eens resetten… wellicht dan opgelost.

Volgens mij hoef je niks te resetten; probeer eerst haar CarPlay maar eens uit te zetten…