Software loopt vast in updatescherm

[SimondeDanser]

Net een Karoq uit 2021 gekocht. Loopt nu digischerm vast. Het scherm dat verschijnt geheel ongevraagd en dient om updates te regelen. Vervolgens op geen enkele manier weg te krijgen. Hoe kan ik dit weer resetten?

 

[EdK]

powerknop 10sec ingedrukt (aanraken) en dan krijg je een reset van de module....
En ga op forum nog even bij de meet en greet langs !! word zeer op prijs gesteld door vele actieve leden

 

[SimondeDanser]

Bedankt. Raad opgevolgd echter geen resultaat. Bij instappen schiet scherm direct op vastgelopen beeld. Knop 20 sec ingedrkt. Beeld verdwijnt. Blijk 5 sec zwart en komt vervolgens opnieuw terug. Jammer, misschien nog andere suggesties?

 

[EdK]

Ja weet niet in hoeverre je nog garantie hebt ? Bovag / fabrieks waarschijnlijk niet...
Maar als de dealer begint over vervangen dan hierop niet ingaan !
Je kunt bv nog contact met @Rainesh ( den haag ) of @Antera (breda) opnemen voor een firmware update van de unit.
En als laatste is een KMS in apeldoorn nog een optie die auto elektronica repareert voor relatief redelijke prijzen en met 2 jaar garantie op gerepareerde....

 

[SimondeDanser]

Dat klinkt ernstig

 

[EdK]

dat ligt er aan hoe snel je in paniek raakt ......

 

[SimondeDanser]

Valt wel mee met die paniek. Het is wat het is, maar vooral niet leuk als je de auto pas hebt. Er zit gelukkig wel garantie op. Bedankt voor de twee adressen