Skoda Service Sneeuwbalgarage
- Onderwerp starter Ray65
- Startdatum
MadDog2K
Actief lid
Toen ik mijn O2 had ging ik ook altijd daarheen.
Toen waren ze ook gewoon officieel dealer
Nooit problemen gehad, altijd hulpvaardig en meedenkend
en Jeroen (eigenaar) vond ik altijd erg ok
Maar waar de een wegloopt met een bedrijf,
heeft een ander soms juist compleet het tegenovergestelde
Dat was van 2007-2012, dus geen ervaring met hoe het sindsdien verloopt en of de dingen nu anders gaan
Zou wel erg zonde zijn
Maar idd erg jammer dat de TS zo'n slechte ervaring heeft
Toen waren ze ook gewoon officieel dealer
Nooit problemen gehad, altijd hulpvaardig en meedenkend
en Jeroen (eigenaar) vond ik altijd erg ok
Maar waar de een wegloopt met een bedrijf,
heeft een ander soms juist compleet het tegenovergestelde
Dat was van 2007-2012, dus geen ervaring met hoe het sindsdien verloopt en of de dingen nu anders gaan
Zou wel erg zonde zijn
Maar idd erg jammer dat de TS zo'n slechte ervaring heeft
Wodkadrinker
Actief lid
Even wat leven in dit topic blazen.
Vandaag voor olieservice en inspectiebeurt geweest bijn Sneeuwbal garage in Den Haag met mijn Skoda Karoq 1.0 uit 2021.
Nette ontvangst en compleet inclusief luchtfilter, interieurfilter en olie filter en natuurlijk olie ( long-life) totaal 263,17 afgetikt.
Natuurlijk zag de werkplaats en receptie er niet als bij een dealer maar ik ben tevreden.
Auto komt bij Rijnwoud in R' dam vandaan en daar 4 maanden wachttijd voor afspraak.
Vandaag voor olieservice en inspectiebeurt geweest bijn Sneeuwbal garage in Den Haag met mijn Skoda Karoq 1.0 uit 2021.
Nette ontvangst en compleet inclusief luchtfilter, interieurfilter en olie filter en natuurlijk olie ( long-life) totaal 263,17 afgetikt.
Natuurlijk zag de werkplaats en receptie er niet als bij een dealer maar ik ben tevreden.
Auto komt bij Rijnwoud in R' dam vandaan en daar 4 maanden wachttijd voor afspraak.
CharlesTucker
Forumguru
Holy cow, 4 maanden wachttijd voor een simpel onderhoudsbeurtje? Rijnwoud is tegenwoordig toch ook Hoogenboom? Ik vond zelf de 6 weken wachttijd bij Hoogenboom op Zuid al veel te lang. Maar mooi dat je tevreden bent met het alternatief, bedankt voor het delen.
Japanese Power
Donateur
Ik zou dan maar snel je PF aanpassen
Mij zien ze ook niet meer bij RW, ook al is het tegenwoordig Hoogenboom, de mensen blijven hetzelfde...
Maar dat heeft wat andere redenen.
Disaster-Master
Donateur
Na mijn gedoe met Wittebrug (zie wat reacties in mijn octavia topic) ben ik opzoek gegaan naar een andere garage in de buurt die fatsoenlijk staat aangeschreven. Zowel hier als in de reacties op google maps kwam ik bij Sneeuwbal uit.
Keer doordeweeks langs gereden om wat informatie te krijgen, praatje gemaakt. De “ontvangstbalie” Is echt ienie-mienie. Als je daar met 4 man in staat dan moet de 5e die komt buiten wachten. Maar dat is dan ook het enige minpuntje. Even besproken van hoe of wat, richtprijs waar ik aan zou moeten denken etc. Prima eerste gesprek. De onderdelen die ze gebruiken zijn, logisch ook wel, van Bosch gezien ze dus een Bosch Workshop Partner zijn. 0W20 olie zou van MPM zijn. Oliefilter gebruiken ze origineel VAG, ze willen geen gedoe met een filter van derde. Snap ik; op de motorscooter destijds 2 keer (!) een lekkend oliefilter van K&N gehad en sindsdien gebruik ik zelf op de motoren ook alleen maar OEM filters.
Afspraak vervolgens online ingeboekt. Kreeg ik een bevestiging van, stond echter de verkeerde datum in. Mailtje over gestuurd, verder daarop geen persoonlijke reactie maar wel een nieuwe bevestigsmail met de juiste datum. Die ik overigens zelf later vervolgens met één dag moest verzetten. Ook in de mail gevraagd of men geen Castrol kon gebruiken, MPM heeft niet mn voorkeur. Daar kreeg ik via de mail antwoord op: dat was geen probleem.
Auto gebracht, men nam bij inname van de sleutel de werkzaamheden door en de auto zou dezelfde dag klaar zijn als er niks bijzondere was. En dat was ook zo; ik zou een sms ontvangen wanneer gereed. Maar ik belde echter zelf op omdat ik pas tegen 17:30 daar zou zijn. Ze gingen om 16:45 dicht. Auto bleef bij hun binnen staan (fijn, want het is daar betaald parkeren tussen 18:00-00:00 uur) en heb hem vandaag opgehaald.
Factuur werd doorgenomen met de gedane werkzaamheden en ben ik vertrokken. Daarmee was is kous af. Prima geholpen, beleefde mensen daar. Stuk goedkoper dan de dealer. Factuur die je mee krijgt is gespecificeerd. Dat is fijn: kun je een beetje vergelijken. Er staat bij de werkzaamheden een aantal en stuksprijs. Dat aantal is denk ik de tijd in uren en de stuksprijs het uurloon. 67,50 per uur (ex btw).
Totaal was ik 570 euro kwijt, daar waar Wittebrug ruim 900 wilde hebben.
Keer doordeweeks langs gereden om wat informatie te krijgen, praatje gemaakt. De “ontvangstbalie” Is echt ienie-mienie. Als je daar met 4 man in staat dan moet de 5e die komt buiten wachten. Maar dat is dan ook het enige minpuntje. Even besproken van hoe of wat, richtprijs waar ik aan zou moeten denken etc. Prima eerste gesprek. De onderdelen die ze gebruiken zijn, logisch ook wel, van Bosch gezien ze dus een Bosch Workshop Partner zijn. 0W20 olie zou van MPM zijn. Oliefilter gebruiken ze origineel VAG, ze willen geen gedoe met een filter van derde. Snap ik; op de motorscooter destijds 2 keer (!) een lekkend oliefilter van K&N gehad en sindsdien gebruik ik zelf op de motoren ook alleen maar OEM filters.
Afspraak vervolgens online ingeboekt. Kreeg ik een bevestiging van, stond echter de verkeerde datum in. Mailtje over gestuurd, verder daarop geen persoonlijke reactie maar wel een nieuwe bevestigsmail met de juiste datum. Die ik overigens zelf later vervolgens met één dag moest verzetten. Ook in de mail gevraagd of men geen Castrol kon gebruiken, MPM heeft niet mn voorkeur. Daar kreeg ik via de mail antwoord op: dat was geen probleem.
Auto gebracht, men nam bij inname van de sleutel de werkzaamheden door en de auto zou dezelfde dag klaar zijn als er niks bijzondere was. En dat was ook zo; ik zou een sms ontvangen wanneer gereed. Maar ik belde echter zelf op omdat ik pas tegen 17:30 daar zou zijn. Ze gingen om 16:45 dicht. Auto bleef bij hun binnen staan (fijn, want het is daar betaald parkeren tussen 18:00-00:00 uur) en heb hem vandaag opgehaald.
Factuur werd doorgenomen met de gedane werkzaamheden en ben ik vertrokken. Daarmee was is kous af. Prima geholpen, beleefde mensen daar. Stuk goedkoper dan de dealer. Factuur die je mee krijgt is gespecificeerd. Dat is fijn: kun je een beetje vergelijken. Er staat bij de werkzaamheden een aantal en stuksprijs. Dat aantal is denk ik de tijd in uren en de stuksprijs het uurloon. 67,50 per uur (ex btw).
Totaal was ik 570 euro kwijt, daar waar Wittebrug ruim 900 wilde hebben.
Bijlagen
Disaster-Master
Donateur
Ja geen idee waarom dat er staat, de auto heeft bijna 80.000km gelopen en bij aanschaf was de bakolie recent gedaan want ik kocht de auto met 66.000km
Disaster-Master
Donateur
Ja, maar dat klopt eigenlijk ook niet want de auto is van december 2020 
Hij heeft iig een reguliere grote beurt gehad.
Hij heeft iig een reguliere grote beurt gehad.