Enyaq laadproblemen
- Onderwerp starter nicothoen
- Startdatum
Ja en waarschijnlijk hebben ze nog veel meer kabels geprobeerd, allemaal met dezelfde uitkomst. “Zoek andere laadpaal”..
Dit klopt jij hebt mijn topic gekaapt! Maar mijn probleem is opgelost die van jou nog nietIs mijn topic verplaatst naar een ander topic? Want het lijkt nu 2 issues door elkaar..
Nee, geen melding gehad van de mod.. Ik geef even een update. Ik heb mijn Enyaq ongeveer 7 weken geleden naar de garage gebracht om één en ander te laten doormeten, maar ik kreeg de auto niet meer terug, omdat hij te ver uit elkaar lag. Een paar dagen later heb ik nog wat spullen opgehaald en leek het alsof de hele achterkant inclusief aandrijflijn eraf was. Ze hebben weken gewacht op “speciale” meetapparatuur om connectors door te meten en vervolgens van de importeur de opdracht gekregen de hoogvolt lader te vervangen, waar 2 weken levertijd op zat ofzo. Daarna moesten ze nog een firmware update doen, maar die liep vast. Het laatste wat ik heb gehoord was dat ze advies hadden gekregen van de importeur en dat ze de dag erna de firmware zouden updaten. Dat is nu 1,5 week geleden. Ik heb het vermoeden dat ze gewoon niet weten wat de oorzaak is. Al die tijd heb ik dus al een leenauto, ik heb het geluk dat het een leaseauto is, je zou maar zo’n ding gekocht hebben. Wordt vervolgd..
Afgelopen donderdag te horen gekregen dat ze eindelijk de firmware update hebben kunnen installeren, maar helaas nog geen oplossing voor het probleem. Ze hebben dus weer terugkoppeling gegeven aan PON en wachten weer af. Ik vind het wel bizar dat antwoord PON dan steeds 1-2 weken op zich laat wachten, goed om te weten dat er na 3 maanden nog steeds geen enkele vorm van prioriteit te bespeuren is. Ik hoor van collega’s die Enyaq rijden een beetje dezelfde verhalen mbt de behandeling van storingen bij hun eigen Skoda dealers. Ik raad ondertussen collega’s af een Enyaq te bestellen en ik ga mijn eigen advies waarschijnlijk ook opvolgen. Wordt vervolgd..
Na bijna 3 maanden heb ik eindelijk de auto terug, ik gebruik hem nu zo’n 3 weken zonder storingen. Ik heb niet echt een duidelijk verhaal gekregen wat er nou aan de hand was, maar wel het advies een andere laadkabel te kopen, want die zou stuk zijn. Knap, want die gebruik ik nooit. Het voelde voor mij een beetje als schuld bij mij neerleggen.