Na een olieservice-beurt maar eens gevraagd hoe het nu zit met connect en e-call, dit omdat er in de controlelijst eea was afgevinkt.
Gevraagd naar de status van mijn connect: Dat zit er niet op meneer!
Prima, dat wilde ik ook niet hebben.
Gevraagd hoe zit dat nu met E-call, gaat dat automatisch? Ik heb er geen knopjes voor: Antwoord, dat is geen optie die op uw auto zit.
??????
Nog maar eens wat dieper doorgevraagd en gemeld dat mijn auto geleverd is in juni 2019 en dat zou er toch op moeten zitten toch?
Dealer heeft eea uitgezocht en na een weekje kreeg ik het volgende antwoord:
De type goedkeuring is op 18-07-2017 afgegeven voor uw auto. Uw auto valt dan ook niet in de verplichting hiervan.
Nog gevraagd of ik geen gezeur bij een APK ga krijgen omdat het er niet op zit; nee, ik hoef niet bang te zijn.
Denk ook dat ik nu inderdaad geen gezeur kan krijgen, immers wat er niet opzit kan ook geen foutmeldingen geven, niet defect raken en heeft dan ook geen onderhoud nodig.
Ook nog eens wat dieper doorgespit in het Karoq instructieboekwerk, daar spreekt men van Noodoproep en zit er een SOS-knop etc in het plafond, misschien wat verwarrend, maar het lijkt niets van doen te hebben met E-call. Het is een functie die is ondergebracht bij connect, zolang men gebruik maakt van een abbo op connect zal eea werken, daarna niet meer. Ik kan heel goed begrijpen dat eea verwarring op kan wekken, want je kan dingen uitzetten en dan blijft de noodoproep toch werken, als bijvoorbeeld de airbags worden aangesproken..... dit alles als je connect abbo hebt.
Het Karoq instructieboekwerk dat betrekking heeft op mijn model rept ook met geen woord over e-call, wel over noodoproep, maar dat is blijkbaar toch niet hetzelfde.
Wilde dit toch nog wel even onder de aandacht brengen, vooral voor leden die na het lezen van de diverse berichten misschien toch het veilige gevoel hadden dat zij over een verborgen automatisch E-call systeem zouden beschikken terwijl dit toch niet het geval is.
Voor de duidelijkheid:
E-call en de Noodoproep van connect zijn 2 verschillende zaken.
