Wie heeft ervaring met Lugstra uit Nieuw-Vennep

[KasperZ]

Omdat ik het even helemaal gehad heb met mijn huidige onderhouds dealer
overweeg ik een overstap naar Lugstra in Nieuw-Vennep.

Er is nog geen draadje van deze dealer.
Hij is dus goed --> niks te klagen.
Of zo slecht dat men er geen woorden aan vuil wil maken.

Wie wil zijn/haar ervaring delen?

 

[Dutch4x4]

Dit draadje is begonnen na een ervaring bij Lugtstra:

http://www.skodaforum.nl/board/showthread.php?t=3985

De Vennepse vestiging ken ik niet, wel Haarlem enigszins. Twee keer vergeefs zaken gedaan vanwege te laag inruilbod, maar leken me nette mensen daar. Hadden ook hart voor de merkgeschiedenis, gezien het feit dat ze vorig jaar gastheer waren van een evenement van de Skoda Club Nederland.

 

[Jan_Hein]

Omdat ik het even helemaal gehad heb met mijn huidige onderhouds dealer
overweeg ik een overstap naar Lugstra in Nieuw-Vennep.

Er is nog geen draadje van deze dealer.
Hij is dus goed --> niks te klagen.
Of zo slecht dat men er geen woorden aan vuil wil maken.

Wie wil zijn/haar ervaring delen?

Ik ben al sinds jaar en dag klant bij Lugtstra, maar dan in de Haarlemse vestiging.
Kan niet anders zeggen dan dat ik daar een uitstekende dealer aan heb. Ken het vaste personeel. Als er wat is wordt ik snel geholpen en eventuele problemen zoals bijv. het windgeruis bij het achterste zijruitje worden afdoende verholpen.

Het is zelfs zo dat ik klant ben vanwege de dealer en niet vanwege Skoda.

 

[Exciter]

Sinds we verhuisd zijn van Amsterdam naar Nieuw Vennep, zijn beide onze Skodas in onderhoud bij Lugstra.

Ik kan niet anders zeggen, dan dat wij zeer tevreden zijn.

Bij onze Fabia verden de kentekenplaten trouwens ook automatisch vervangen, maar ik was daar toen eigenlijk blij mee, liever dat, dan de platen van Duindam, waar wij ooit bij aanschaf zo slecht zijn geholpen.
Bij de Favorit is dit niet gebeurd. (Schaamt Lugstra zich voor oude modellen?)

Maar ja, het zijn in mijn ogen allemaal net even twede ranks zorgen, waar het om gaat is de service!
En die is bij Lugstra gewoon goed.
En inderdaad heel nette mensen, zoals al gezegd.